Ese es el título del correo electrónico que recibí el martes 4 de mayo a la cuenta de correo de mi trabajo 'formal', es decir, mi cuenta de la revista SoHo. 89dB no recibió la invitación que rezaba:
Estimado colega Por este medio lo invito a la conferencia de prensa que darán los representantes de la empresa 28 Producciones, el miércoles 5 de MAYO, a las 11:30 de la mañana.
Ene cantidad de veces nos comunicamos con 28 producciones y les hicimos ver la importancia de hacernos llegar los comunicados aquí también... a veces llegaban a 89dB, a veces a SoHo, a veces a ninguno.
En momentos de crisis se nos dijo "ustedes han sido aliados importantísimos en web". Nosotros no pretendemos ser aliados ni enemigos de nadie. Pretendemos hacer nuestro trabajo. Nada más. Sin embargo, aliados o no, una vez más 28 Producciones dejó clara su absoluta ineficiencia a la hora de manejar prensa: no solo no recibimos nunca la invitación, sino que comprobamos una vez más que la productora no tiene idea de cómo manejar sus relaciones públicas.
El correo que recibí lo firmó Liliana Carranza [Mora]. Le contesté de inmediato y le pregunté si trabajaba para 28 Producciones. "Buenas tardes Diego. En qué le puedo servir". Tomé eso como un "sí" y le conteste:
Te pregunto porque tenemos distintos contactos. Nunca hemos estado seguros de a quién contactar. Tanto en SoHo como en 89decibeles. Quisiera saber con quién debemos hablar cuando sea necesario.
Asimismo, no puedo decirte suficientes veces lo increíble que me parece que todavía estos comunicados no los envíen a 89dB. Solo lo recibí en SoHo, que ni siquiera cubre conferencias de prensa, mientras que 89dB, donde están la enorme mayoría de la personas que conforman su público meta, nuevamente no recibió la información. Quisiera saber a qué se debe esto.
Por supuesto, no recibí ninguna respuesta. ¿Por qué comparto esto? Porque no puede ser posible que dejemos tanto la prensa como el público que nos vean la cara de estúpidos. Por eso es que hoy vamos a dejar algunas cosas en claro y compartir algunas verdades, porque ese también es nuestro trabajo.
Señores, esto, desde el día #1 ha sido una absoluta falta de respeto y de profesionalidad. Nada más. Lo único que ha sobrado no es la "seriedad" ni la "buena voluntad" de la que algunos hablan, a lo sumo, la comedia. Cuando 28 Producciones brinda declaraciones con citas como "siempre hemos dado la cara" yo quedo incrédulo y me pregunto: ¿Y todas las veces que llamamos a sus teléfonos y fuimos ignorados? ¿Y todos los correos electrónicos que enviamos y no recibieron respuesta? No hablo solo de Guns N' Roses. Desde Bunbury recibimos el mismo tratamiento.
Volvamos a Guns. Días después del anuncio de la visita, de pronto, de la nada, fuimos finalmente contactados por 28 Producciones para que informáramos sobre la visita del grupo. Primero, siempre, por política interna, brindamos segundas oportunidades. Segundo, el trabajo y nuestros lectores son prioridad. Así las cosas procedimos a hacer lo que correspondía, brindar todas nuestras facilidades para ayudar a promocionar el concierto e informar al público.
89dB montó un trabajo único, creyendo a ciegas en el evento y procurando informar de la mejor forma posible a nuestros lectores. Aun así se nos dijo que "Axl elige qué medios cubren el evento" y que no recibiríamos acreditaciones. Naturalmente, nos partimos de la risa. Al menos se nos despreció (otra vez) desde el inicio, a otros medios sencillamente se las retiraron luego de que ya estaban definidas... solo para después entregárselas de nuevo. ¿Les estarían cobrando algo?
Ahora bien, retomemos, ¿nos sorprendió ser contactados? Para nada. El concierto tenía varios días de haberse anunciado y ya se sabía que las entradas no se estaban moviendo. Sí, es uno de esos secretos a voces que luego todo el mundo niega, pero que absolutamente todas las fuentes anónimas confirmaban desde adentro. ¿Y entonces? Háganle números: alguien le enseñó a la productora el agua tiba; "ustedes necesitan estar en 89decibeles". Sí sí, ese sitio web donde el tema de la visita de la banda ya superó las cien mil visitas... A la puta, ¡son de verdad!
Lo dicho. Abrimos la puerta a la segunda oportunidad y topamos entonces con un manejo de prensa surreal. Hubo días en los que recibimos dos y tres correos siempre TITULADOS EN MAYUSCULA, ya saben, con un gran "URGENTE" que lo lleva a uno a pensar que alguien requiere de una donación de sangre en el Hospital. Cada uno de ellos contradecía el anterior: en cuestión de horas la gramilla era partida en tantas partes como fuera posible para procurar darle respiración artificial a la comatosa venta de entradas. Aquel picadillo parecía un paso doble invertido, que dos, que tres, ¡que dos otra vez! Cuando uno se imaginaba que aquello no podía ser más confuso se topaba con gráficos adjuntos que desplegaban la información... ¡al revés!
Imperaba el caos... la improvisación y la desesperación eran evidentes. A estas alturas la gente empezó a inquietarse. Ya saben, lo que mal empieza...
Mientras tanto, la falta de tacto de respeto y de conocimiento del medio continuaban. Un buen día resultó que los muchachos de Diesel (¡una banda de covers! ¡que toca covers de GNR!) habían sido confirmados como teloneros. En el tema del grupo empezaban a llegar las felicitaciones cuando... sin recibir ningún aviso oficial, fueron removidos del lineup. ¡Los muchachos se enteraron por la prensa! Nadie les llegó a hablar, nadie les comunicó nada. El bailongo no termina ahí. Akasha, otro de los teloneros, pasó por el mismo camino de amargura antes de ser finalmente confirmado.
Víspera de borrasca marca Nostradamus.
Llegado el día del evento, llegado también el desplome. Gracias a la Divina Providencia la cancelación se dio en horas de la tarde cuando la fila apenas empezaba a tomar forma. Afortunadamente la situación no pasó a más (recordemos Montreal, Brazil, etc) y los fanáticos, resignados, volvieron a su casa.
¿Alguien informó a las bandas locales de la cancelación? Eran las cuatro de la tarde cuando Roberto Montero (manager de Akasha) decía a ADN que no habían recibido notificación alguna. Mientras tanto 28 Producciones convocaba una conferencia en el Hotel Marriot. Hasta allá llegaron los medios de comunicación solo para ser tratados a las patadas: no pudieron entrar ni al lobby dado que nadie sabía nada de una conferencia de prensa. De paticas en la calle y corra de vuelta al brete a ver cómo informa.
Ah, pero el show debe continuar, ¿cierto? 28 Producciones publicó entonces un comunicado donde no solo resaltaban su humildad (¿perdón? ¿acabamos de entrar en la dimensión desconocida y nadie me selló el boleto?) sino que, por supuesto, al mejor estilo Alejandro Sequeira incluyeron a Dios Todo Poderoso en la faena de la cancelación. Cita celestial y toda la cosa. ¡Alabado!
Para terminar de hacerla: la conferencia de prensa de este martes (¿a estas alturas del encuentro?). Otro disparate cargado de contradicciones (¿no que la culpa era de un técnico de la banda?) y sin sentidos. Ahí, por supuesto, se dejaron decir que contestan todos los correos. ¡Ajá! Además, por supuesto, que demandarán a Guns N’ Roses. ¡Nada menos!
Ya saben, todo el resto de países del mundo se aguantan que Axl Rose sea un rock star, pero no señor, aquí, en la gloriosa Costa Rica, ¡le vamos a dar una lección en los tribunales!
Damas, caballeros: Si GNR supiera cómo los están dejando, o (más) bien, si a GNR le importara un comino cómo los están dejando (con la excusa de que ellos tienen parte de la culpa...¡faltaba más!) llamarían a su equipo legal y harían figuritas de colección con "la firma de abogados que lo respalda [a 28P] (que) es de los bufetes más grandes del país...". Por favor, ¡que alguien haga un llamado a la seriedad!
La pregunta es, ¿qué va a pasar? Nada. No vamos a aprender nada. Los fanáticos van a seguir pensando que las productoras les hacen un favor cuando traen artistas. Señores, esto es un negocio, no es caridad. ¡Dejen de endiosar a las productoras y empiecen a exigir sus derechos como consumidores! A aquellos que están aplaudiendo la devolución del dinero: ¡Por la Virgen de Fátima! ¿Qué esperaban? ¿Que se lo embolsaran?
Nosotros, como prensa, entre tanto, exigimos un trato profesional, respetuoso, serio. Exigimos sobre todo, información cierta. Si hay que sentar responsabilidades pues que se sienten, que se establezcan. Aquella de tirar la piedra y esconder la mano y aquella de "yo no fui fue teté"... Gracias, pero no gracias. ¿Seriedad? ¿Humildad? ¿Honestidad? Perdón, pero me parece que yo vi un partido muy distinto y México perdió seis a cero.
Lo más simpá-tico del caso es que 28 Producciones probablemente haga lo que ya otros han hecho... desaparecer del mapa solo para después emerger con otro nombre y otra cara que no sea la de Juan Carlos Campos, ¡y aquí no ha pasado nada! ¡Que viva el gallo pinto y que le manden un sicario a Adrián Pauly y a Diego Delfino!
de la entucada por mal servicio de transporte que nos pegaron en el concierto de Depeche, y en el de Megadeth otra vez nos van a entucar.
, Ojala todos los medios se dejaran de estupideces que son o no amiguito de fulanito y fueran objetivos y directos una vez en la vida.
excelente Don Diego 
